Individuelle Lösungen

Der Schlüssel zum Erfolg in einem kundenorientierten Unternehmen ist die proaktive Einholung der exakten Anforderungen. Daher nehmen wir uns die Zeit, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und beraten sie auf der Grundlage unserer langjährigen Erfahrungen im Bereich spezialisierter Geräte und Applikationen. Wir gehen mit diesem Beratungsdienst in Vorleistung und bieten ihn unabhängig von einer tatsächlichen Projektentwicklung an, um Sie mit den erforderlichen Kenntnissen und der Planungssicherheit für Ihre nächste große technischer Herausforderung auszustatten.

Wir bieten die folgenden Services:

• Service-Beratung: kompetente Unterstützung bei der Suche nach individuellen Lösungen, Unterstützung bei Software- und Maschinenproblemen, Übernahme von Serviceaufträgen und Bestellung von Ersatzteilen
• Installation: Installation, Funktionstests, Schulungen und Endabnahme
• Wartung: Fehlerbehebung am Kundenstandort mit oder ohne Servicevertrag
• Upgrades: SECS/GEM-Standards, Nachverfolgbarkeit, Inspektionsworkflows, Bilderfassungsautomatisierung, weitere Lösungen
• Diagnose per Fernzugriff durch unsere Spezialisten